virus chino ( wacao v.1.2.1) Cerrado

Question

Hola buenos días, tengo una pregunta, hace unos dias intente descargarme un libro y debi de dar donde no debia pq se me dercargo un virus, tengo windows 10, y como no tenia mucha idea le di el ordenador a un amigo para que me lo echara un vistazo, el virus al parecer era chino y e abre continuamente paginas de publicidad, incluo estoy viendo una pagina y me la cambia... he observado que el virus ha desaparecido de panel de control, pero cuando abro el navegador ( mozzila) en la barra de herramientas me aparece el icono de lo que yo creo que es el virus ( pero no tengo ni idea ), el icono es un dibujito azul como de un perrito con una gabardina azul y pone wacao y letras chinas, tambien tiene un simbolo de ajustes donde doy y aparece on off... y mas letras chinas,... no se como lo puedo quitar, he de decir que tengo conocimientos minimisimos , a ver si me podeis ayudar porfi, es que encima necesito el ordenador estos 20 dias para estudiar y me temo que si lo llevo a algun sitio me tardaran días en solucionar el problema. GRACIAS! mil gracias de antemano

piratacrimson · Answer

Hola,Seibu mire este link y cuando este en la pantalla de opciones Clik en Safe Mode with Nerwork y cuando se habrá Windows 10 ,va a panel control,programas carasteristicas y desistale todos los programas y navegadores que le sean raros o que no sea bajado usted,a veces cuando bajamos programas depende de las páginas nos meten toda esa porqueria que le an metido a usted en el sistema,si algún programa le dijera que tiene que reiniciar usted no reinicie ,y cuando lo tenga actualice Malwarebytes y chequee el equipo y desistale todo lo que detecte y haga lo mismo con CCleaner chequee el equipo con las dos herramientas que lleva y desistala lo que detecte y con el antivirus también esto lo hace el último y cuando haya terminado le hace al equipo una restauración al día que le iba bien y reiniciara el solo no toque nada hasta que se habrá Windows un saludo y comente los resutados ,https://www.youtube.com/watch?v=o9CwNPSWViY

seibu · Answer

En primer lugar Piratacrimson mil gracias por responderme, lamento decirte que es que no te comprendo bien lo que tengo que hacer, "mire este link y cuando este en la pantalla de opciones" ... no se donde esta?... respecto a los antivirus el cleaner le he pasado, pero no se si tengo el malavare ... mil gracias, es que no tengo conocimientos informaticos y me pierdo  ;)

Virus chino ( wacao v.1.2.1)

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