La recepción de internet en mi PC es muy mala

Buen día comunidad, el problema con mi PC es que a pesar que estoy conectado via ethernet al modem, no carga el navegador o cualquier otra aplicación que requiera internet, sin embargo no me señala que no hay conexión solo se queda cargando , otros dispositivos como mi telefono o tv si tienen buena recepcion, solo es mi pc por favor necesito ayuda