Problema al iniciar WIndows 10 [Cerrado]

Josea100 1 Publicaciones martes, 11 de abril de 2017Fecha de inscripción martes, 11 de abril de 2017 Última intervención - 11 abr 2017 a las 05:20 - Última respuesta: amanda0813.tsai 3 Publicaciones miércoles, 20 de julio de 2016Fecha de inscripción viernes, 14 de abril de 2017 Última intervención
- 14 abr 2017 a las 08:29
Hola, es que tengo un problema, la cosa es que yo enciendo mi computadora, va cargando normal, llega al logo del windows 10 y lo carga, pero aquí es donde viene mi problema, luego de cargar el logo empezando se queda en negro y al momento se pone una imagen como si la pantalla estuviera bloqueada y abajo me salen las opciones de internet y las otras 3, aunque le dé click donde sea, use el teclado o alguna otra cosa no he podido arreglarla, no he podido volver a mi escritorio.
Logré entrar con el modo seguro, pero no supe qué intentar en el modo seguro, probé con algo que se llama RestoreHealth pero no me sirvió de nada.
Estoy ofuscado, no sé qué hacer. Ayudaaa!!!
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1 respuesta

amanda0813.tsai 3 Publicaciones miércoles, 20 de julio de 2016Fecha de inscripción viernes, 14 de abril de 2017 Última intervención - 14 abr 2017 a las 08:29
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Gracias
He oído decir un programa para iniciar windows cuando este no arranca o va a pantalla negra o azul, se llama Windows Boot Genius

http://www.tenorshare.com/es/products/windows-boot-genius.html