Tengo un virus

Hola Novatilla,bájese malwarebytes full.y este programa CCleaner,si no lo tiene,y conecte y Clik F8 saldrá opciones Clik en aprueba de fallos saldrá Windows,panel control icono de programas características y desistale programas que no usa o que usted no a bajado a veces cuando baja algún programa en el paquete le meten porqueria luego actualice malwarebytes y chequee el equipo,y desistale lo que deteste,también chequee con CCleaner con las dos herramientas y desistale y pase el antivirus también y cuando termine le hace una restauración al equipo al día que le iba bien y reiniciara no toque nada hasta que se abra window,un saludo,y coméntenos si resolvió el problema