Office 2016 no me deja guardar los archivos [Cerrado]

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Hola, cómo están? Hace unos días descargué el paquete office 2013 y no me dejaba guardar los archivos en ningún programa (word, excel, powerpoint) asi que pensé que era el progama el problema, hoy descargué el 2016 y sigue apareciendo el mensaje: Microsoft dejó de funcionar y automáticamente se cierra la ventana. Ya fui a la parte de propiedades y cambié la compatibilidad y nada. Espero su ayudaaaa!
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instalaste el net framework de windows??
es primordial para el office sin ese no funciona.