Mi PC se congela muy seguido [Cerrado]

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Hola porfa quisiera que me ayuden desde hace como 3 meses mi laptop s queda trabada y no responde , algunas veces reacciona rapido pero otras no y le doy pequeños golpecitos en la parte inferior derecha del teclado y reacciona pero otras veces no reacciona con nada y despues de unos minutos se reinicia por si sola no se que pueda ser.
Porfavor estare my agradecido con cualquier opinion o ayuda que me puedan dar.

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Hola Sr Anthonxxx,desconecte la electricidad del portátil quite la batería, quite las memorias Ram,y le pasa una goma de borrar donde tiene las muecas de punta apunta donde tiene las muecas y con un poco de algodón con un poco de alcohol las limpia por si queda algo de goma y las pone en las ranuras bien incrustadas quite el disco duro y ahora conecte el portátil sin el disco duro, mire el bentilador si funciona bien,un saludo,y coméntenos que sale en la pantalla
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-_-
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Hola Anthonxxx, no entiendo su respuesta saludos