Problema de sonido en notebook

Me compré una notebook marca Compaq con Windows 8.1, y vino con Realtek HD Audio Driver instalado. El problema es el siguiente: cuando reproduzco música o videos con los parlantes, se escucha bien, como debe sonar; el problema es cuando lo hago con los auriculares conectados a la notebook, el sonido se escucha mal (como que lo instrumental "tapa" las voces). Traté de ecualizar el sonido desde el ecualizador de la máquina y el de Realtek, pero como no tengo conocimientos sobre eso no logré nada. ¿Cuál puede ser el problema? ¿Debo ecualizar mejor el sonido? ¿Puede que el problema sea Realtek? Por favor, espero sus respuestas y soluciones, gracias.