Posible virus que hace procesos inecesarios y como eliminarlo [Resuelto/Cerrado]

Nialfru 2 Publicaciones miércoles, 20 de abril de 2016Fecha de inscripción jueves, 21 de abril de 2016 Última intervención - 20 abr 2016 a las 22:19 - Última respuesta: Anton4567 30 Publicaciones miércoles, 20 de abril de 2016Fecha de inscripción jueves, 2 de junio de 2016 Última intervención
- 21 abr 2016 a las 06:59
Hola,

Hace unas semana he notado que mi laptop anda más lento de los normal, en abrir elementos, juegos, etc. Resulta que por unos motivos tuve que desactivar los firewalls abrir el navegador, y creo yo que en ese lapso se me debe de haber entrado un virus. Agradecería su ayuda indicandome como eliminar este virus.


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3 respuestas

Anton4567 30 Publicaciones miércoles, 20 de abril de 2016Fecha de inscripción jueves, 2 de junio de 2016 Última intervención - 20 abr 2016 a las 22:47
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Gracias
Hola Nialfru,

En mi experiencia con infecciones de virus en Windows, si no lo detecto tu vacuna muy posiblemente ya sea muy difícil de herradicar la única solución es formatear tu pc.

Pero mi duda es como sabes que realmente es un virus??

Te comento que el update de Windows tiene prioridad total sobre la computadora y sobre internet, no se si eso sucede cada vez que inicias tu pc.

si quieres hacer la prueba para saber si es el update de Windows te daré una instrucción rápida para que lo detengas y revises si tu pc ya dejo de trabajar el proceso al 100%

1.- oprime la tecla banderita (tecla con logo de Windows) + R

te saldrá una ventana que dice ejecutar

2.- En esta ventana aparece un campo en blanco donde dice ABRIR, aquí escribirás:
services.msc

3.-se abrirá de nuevo otra ventana que se llama servicios saldrán muchas líneas te vas hasta la parte de abajo o busca el que diga "Windows Update"
le das 2 click para abrirlo o también botón derecho y seleccionas propiedades

4.- una vez que se abra la ventana de propiedades de Windows update le daras click a DETENER ojo si esta corriendo el update tardara un poco en detener el proceso no te preocupes si tarda un poco deberá ser normal.

5.- ya que este detenido el proceso ahora si abres el administrador de tareas y verifica si aun hay procesos al 100%, si no hay, muy posiblemente no sea un virus si no el "Update de Windows" esta consumiendo todos los recurso de tu pc o lap.

6.- Si aun detenido los servicios del update sigue algún proceso al 100% entonces hay una aplicación intrusa en tu pc, la cual si no tienes muchos conocimientos en pc te recomiendo te asesores con alguien para que identifique si el problema es un programa instalado o es un virus.

Saludos
Nialfru 2 Publicaciones miércoles, 20 de abril de 2016Fecha de inscripción jueves, 21 de abril de 2016 Última intervención - 21 abr 2016 a las 02:16
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Gracias
Gracias por responder :), claramente al detener el windows update los procesos bajaron considerablemente, pero inherente a eso, hay una forma de que los procesos del disco bajen teniendo el windows update activado? es necesario tener este activado? agradecería una ayuda con el tema ese de que me consume todos los recursos del pc

Saludos
Anton4567 30 Publicaciones miércoles, 20 de abril de 2016Fecha de inscripción jueves, 2 de junio de 2016 Última intervención - 21 abr 2016 a las 06:59
Para llegar a una coclusion respecto el porque estan altos los procesos de tu pc hay que hacer un analisis completo y eso seria muy extenso asi que me enfocare a los mas sencillos y comunes.

1.-Otra causa son las vacunas quienes constantemente estan utilizando el procesador, memoria y disco duro, hay vacunas lijeras y otras muy pesadas.

Te puedo recomendar algo pero es bajo tu propia responsabilidad, podrias desactivar temporalmente tu vacuna junto con tu conexion de internet y verificar los procesos y si se ve algun cambio en ellos, pero si tienes un virus esta sera su oportunidad para hacer de las suyas por eso te comento que seria la desactivacion junto con la de internet.

2.- Otra actividad seria que posiblemente tengas una aplicacion intrusa que esta haciendo mal uso de tus recursos pero regularmente esta se conectan via internet para recibo/envio de paquetes

Desactiva el internet y espera un momento revisa tus procesos??? si ves que han bajado posiblemente una aplicacion o virus esta haciendo uso del internet para bajar o subir datos de tu pc.

3.- Observe que tu imagen refleja 40% de memoria en uso, voy a especular con lo siguiente pero imagino que posiblemente tengas alrededor o menos de 4 Gb de memoria ram, si este es el caso 4Gb deberian ser mas que suficiente, pero la configuracion predeterminada de windows crea una memoria temporal (memoria cache o memoria virtual) en el disco duro de alrededor de 1.5gb (esta cantidad varia de pc a pc), esto tambien hace que use el HDD al 100%. esta cantidad la puedes cambiar a una cantidad menor pero debes tener cuidado con los valores que pongas, cuando tienes suficiente memoria fisica esta opcion la puedes desabilitar y dejar solo la memoria fisica pero cuando tienes 4gb te recomiendo dejes al menos unos 512mb de ram vitual, pero igual si no quieres dejar nada de memoria virtual solo ten cuidado de no saturar la memoria fisica porque muy probablemente tu sistema operativo pueda crear resultados inesperados.


Respondiendo a tus inquietudes:

hay una forma de que los procesos del disco bajen teniendo el windows update activado?

R=Siempre que inicies tu pc este sera el primer procesa a llevar a cabo cada dia que utilices windows, asi que tu pc sera primero del Bill Gates y ya que la use sera tuya jejeje perdon por este comentario pero algo asi es como estan configurados los update.


es necesario tener este activado?
R= Yo soy de las personas que piensan que si tu eres dueño de la computadora que utilizas entonces tu decides que se hace en ella.

Por lo tanto NO es necesario tenerlo activado, una vez que detengas el proceso del UPDATE lo desactivas y solo los activas cuando tu desees que estos se descargen en pocas palabras cuando tu tengas tiempo.