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Toshiba Portable PC

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omar_x3m Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción lunes 25 enero 2016 Estatus Miembro Última intervención 26 enero 2016 - 25 ene 2016 à 23:07
omar_x3m Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción lunes 25 enero 2016 Estatus Miembro Última intervención 26 enero 2016 - 26 ene 2016 à 20:46
Buenas tardes x favor necesito algo de ayuda con los driver de la placa de laptop Toshiba Satellite C55D-A5146...

les cuento q trate de actualizar a windows 10, aparentemente mi disco tenia fallos y la actualizacion no se completo... m mando la pantalla azul y no pude restaurarlo utilizando ninguna de las opciones q tenia...

cambie el disco duro, pero al momento de la instalacion me sale q me falta el driver..

podrian colaborarme.. Saludos!
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1 respuesta

Réponse 1 / 1
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes 1 septiembre 2014 Estatus Miembro Última intervención 20 febrero 2017   762
26 ene 2016 à 11:33
Hola Omar_x3m,

Podrías decirme exactamente qué pasa? Al poner el disco nuevo, no te aparece en BIOS y al tratar de instalar Windows, te sale mensaje que te faltan controladores. Es así? Es posible que la mensaje diga que te falta controlador CD/DVD? Qué Windows quieres instalar?
Qué dispositivo estás usando para instalar Windows? Un USB o un disco de instalación? Prueba con USB. Si el problema persiste, te recomiendo restaurar BIOS a las características de fábrica.

Saludos

omar_x3m Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción lunes 25 enero 2016 Estatus Miembro Última intervención 26 enero 2016
26 ene 2016 à 14:04
Hola R2D_WD,
el disco si aparece en el Bios, solo q al momento de la instalacion (Windows 10) me sale el mensaje de que me falta los driver de DVD/CD o Hard Disk... la instalacion inicialmente trate de hacerla desde un USB, pero no arranca desde el mismo, x eso opte x utilizar el CD....
m he quedado buscando driver de AHPI o Sata a ver si es lo q m esta afectando...
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes 1 septiembre 2014 Estatus Miembro Última intervención 20 febrero 2017   762 > omar_x3m Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción lunes 25 enero 2016 Estatus Miembro Última intervención 26 enero 2016
26 ene 2016 à 16:03
Mira, recuerdo un problema con la instalación de Windows 7. Al darte el mensaje de los controladores, presa Cancel y te va a volver a la pantalla de Windows. Conecta el USB en otro puerto de USB y la instalación podría empezar de nuevo, pero sin el mensaje de controladores.
Si no te funciona eso, te recomiendo hacer de nuevo el USB de arranque porque podría haber problema. Lo de los controladores no es un mensaje normal. Windows debería conocer y instalar todos los controladores automáticamente mediante la instalación de Windows.
omar_x3m Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción lunes 25 enero 2016 Estatus Miembro Última intervención 26 enero 2016 > R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes 1 septiembre 2014 Estatus Miembro Última intervención 20 febrero 2017  
26 ene 2016 à 20:46
q tal, al final pude bootear desde el usb y termine la instalacion, mil gracias x tu apoyo.