Iniciar modo seguro en Windows 10 desde el arranque

Que tal, hay algo que me olvide decir, como esta pc le compre a mi primo parece que al iniciar se bloquea todas las teclas por unos segundos hasta que sale la ventana de inicio ahi esta el problema no puedo ni hacer ningún truco de teclas eso te digo porque cuando apreté f8, la tecla de mayúsculas, etc hay algo medio amarillo abajo (un signo de advertencia o admiración) donde señala Internet (ese pequeño televisor) perece que eso lo bloquea ¿habrá alguna marera de quitarlo o es así antes de que inicia windows? si puedes dame otro enlace sobre el teclado bloqueado please.