Malware y spyware

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 usuario anónimo -
hola la pc en un principio se reiniciaba sola y no podia abrir luego solo se instalò malware doctor, tambien tiene troyanos spyware, gusanos y otros mas que no me acuerdo, voy al buscador para ver soluciones y buscar en internet y no me deja, busco la pagina que encuentro en el buscador y tampoco me deja descargarlo, me da otros programas para descargar que tampoco pedi. Tambien quise desactivar la restauracion que esta en panel de control y no me dejò estoy en otra pc para ver las soluciones y ejecutarlas en la pc problema y por ningun lado se deja ya no se que hacer por favor si alguien me puede ayudar, ya la formatie con win xp y nada gracias

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