Problerma con mi pc: se cuelga

Hola, saben mi unico problem aes que cuando reinicio mi pc este, prende todo bonito , pero despuesd aparecer el saludo de bienvenida se cuelga el señalador ; es decir
el mouse , solo pido me ayuden que puedo hyacer , o derrepente es probñlema del PC ; derrepnet enecesita que lo desarme n y lo formatee