¿Por qué mi laptop no enciende al desenchufarla?

Me trajeron a formatear una pc. Al encenderla aparece la primer pantalla donde figura el modelo de la placa madre y luego la pantalla se pone negra sin letras. Tengo que encenderla unas 4 o 5 veces apretando la tecla suprimir para que me de una señal. Entro a la bios le pongo guardar y recien ahi enciende normalmente. Mientras no la desconecto de la corriente enciende pero si la desenchufo o corto la energía al volver a encenderla me hace lo mismo y tengo que volver a empezar. Ya probé cambiarle fuente, cambiarle memoria, desconectar el disco y nada funciona. Espero respuesta inmediata. Gracias