Teclado y mouse laptop toshiba satellite no funciona. Win8

Hola,
Tengo un problema con una laptop toshiba satellite, estaba usándola y la deje en suspencion, al momento de encenderla e nuevo el teclado no funciona correctamente, las teclas escriben cosas diferentes a lo que deberían. No se que pudo pasar, he intentado reiniciarla y a veces me sale la pantalla de configuración del idioma del teclado, pero seleccionando español sigue exactamente igual.
Solo logre entrar a la sesión de uno de los usuarios pero al entrar ahi se desactivo el teclado, y el mouse no aparece en pantalla.
ESpero me puedan ayudar muchas gracias.
La laptop es:
Toshiba satellite C50D-ASP5262WM