Velocidad de internet lenta

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Hola soy nuevo en el foro y pues tengo una pregunta , verán hace poco me empezó a fallar mi pc. tengo problemas de que pierde la conexion, cada x tiempo y las descargas aveces no pasan a mas de 50kbs, siendo que antes descargaba a 600kbs ya formatie mi pc le puse windows 7 ultimate y nada la volvi a formatear y le puse windows 8 y tampoco.
no creo que tenga que ver con algo de mi internet puesto que ya cambie el modem contraseña y los unicos dos dispositivos que uso es un ps3 y mi laptop y en el ps3 si me registra la velocidad que tengo tanto de descarga como de subida pero en mi lap en paginas como speedtest solo me registra 2 mb de los 6 que tengo y las descargas sea el servidor que sea jamas pasa de los 50-60kbs y en el ps3 si descarga a 600kbs
espero puedan ayudarme y tengan un feliz año nuevo

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Hola.haz un test de velocidad y si no te da la que tienes contratada ponte en contacto con tu operadora
un saludo