¿COMO UTILIZAR IMPRESORA?

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Hola: agradecería mucho si alguien pudiera ayudarme; mi impresora es ( HD Deskjet 1050 J 410 series); desde que tengo windows 7 no se utilizarla pues cuando intento imprimir me sale ''error''. Se lo agradecería mucho si alguien pudiera ayudarme, gracias.

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Hola tienes actualizada la controladora? Ta reconoce el hardware?
Mira a ver en panel de control<impresoras> a ver si tienes documentos en cola<eliminalos>
Si no deberás ir a la web de la impresora y buscar solución
Un saludo