No puedo entra a mi administrador

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 arteña -
Hola,
Urgente por favor ¿Como puedo entrar a mi administrador para instalar antivirus o instalar el administrador de tarea desde "Invitados" a mi usuario que está bloqueado por un virus. Cuando logro entrar me encuentro con el escritorio vacio y no me deja hacer niguna actividad, solo puedo salir de alli resteando la computo. Solo puedo entra a invitado pero como no es administrador no puedo hacer los consejos que he leido por este medio, porque me dice que no estoy autorizado. MUhas GRACIAS de antemano...!

1 respuesta

has probado a entrar en modo seguro?¿
Gracias, logre entrar con F8 a modo seguro, depure la computadora,y cuandologre entrar ami administrador nohabía perdido mis archivos, para asegurarme inmediatamete le la limpie co n elan ti virus combofix que había bajado por internet porrecomedación de este sitio, pero no podía activarlo a tes,desde invitados...Hasta ahora todo ha vuelto a la normalidad...fue una pesadilla...!