El pc se apaga, caso muy raro.

Buen día para todos, hace unos días formatee un computador de un cliente. Revise por encima y no tenia problema alguno, hice el mantenimiento interno del gabinete rutinario: limpieza de polvo, extracción de mugre, etc. Al otro día, el cliente me dice que el pc se le ha apagado constantemente. La primera vez desmagnetize la ram, la segunda vez revise el procesador, donde me di cuenta que no tenia crema disipadora, el computador tiene 2 o 3 años, así que aplique la crema. Hoy nuevamente me ha llamado, diciendo que el pc se sigue apagando. Estoy pensando que podría ser la fuente y si no eso eso, no se que mas podría ser. Quisiera escuchar sus opiniones y comentarios. Gracias, Buen dia.