Tengo un virus que no me deja iniciar la PC

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Arrikichangan8 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción viernes, 27 de junio de 2014 Estatus Miembro Última intervención viernes, 27 de junio de 2014 - Modificado por Carlos-vialfa el 27/06/2014, 22:32
 usuario anónimo - 27 jun 2014 a las 19:37
Hola gente. Espero que me ayuden lo antes posible. Veran, se me ha colado un virus en el pc no se como. Tengo antivirus y de repente, chas, inicio el ordenador y me aparece una pantalla azul que mw dice que lo reinicie. Si me volvia a aparecer la pantalla esta que mire a ver si tengo virus. Lo hice y en efecto, me volvio a aparecer la pantalla. El problema es que ni siquiera puedo iniciar con el modo seguro. Ayudadme porfavorr
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1 respuesta

usuario anónimo
27 jun 2014 a las 19:37
Hola Arrikichangan8

1.Sistema operativo y versión?.
2.Cuentas con el CD De instalación de Windows?.
3.Pega una Imagen de la Pantalla Azul.
4.Haz un poco de memoria y recuerda cual fue el último programa que instalaste,actualizaciones etc.

La pantalla azul pude ser también causada por una falla en hardware


¡Saludos!
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