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fer1989
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yony7
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debes apagar el celular luego presionar La combinación de teclas para acceder al Recovery en el arranque "bajar volumen+power", manteniendo ambos botones pulsados. hasta despues de 10s luego le das wipe data factory reset o algo asi (va a quedar el celular como lo compraste se te va a borrar todo) ok?
fer1989
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Hola yony7 resulta que mi movil ya esta apagado el problema es que no enciende , ya hice lo que dices y no resulto ahhh como la pantalla es tactil no se que mas pueda hacer ,necesito unos contactos que estan guardados en el telefono .gracias