Hacer que mi conexión detecte el teléfono

necesito saber como hacer que mi conexion detecte el telefono, les explico formatie mi pc luego di inicio para crear una nueva conexion para internet con equipo telefonico ya que es internet aba banda ancha (Cantv)a la final me crea la conexion pero cuando intento conectarme me dice un mensaje que no se detecta telefono fijo si todo esta conectado los cables no se que pasa =/ y de paso me faltan unos drivers para mi compuadora y sin internet es dificil porque la placa es un modelo muy raro de conseguir porfa necesito su AYUDA URGENTE!!!!