Problema batería notebook

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HOLA TENGO LENOVO Y550 LE COMPRE UNA BATERIA NUEVA PENSANDO QUE LA ORIGINAL ESTABA AGOTADA PERO CUANDO LE PONGO LA NUEVA CARGA UN SEGUNDO Y DESPUES ME DICE QUE ESTA CONECTADA AL CABLE DE ENRGUIA ELECTRICA PERO SIN CARGAR Y TAMBIEN LA LLEVE AL SERVI Y ME DIJERON QUE ESTA TODO BIEN LA VERDAD NOCE QUE HONDA SI ALGUIEN TIENE ALGUNA RESPUESTA A ESTO VIENVENIDO.

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PRUEBA CON OTRO CARGADOR. sino tendras que llevarla al servicio tecnico para que revise el automatico de carga. suerte