Virus

Hola,
lo k pasa es k mi cpu esta infectada de virus ,por k el antivirus que tenia se desactivo,intente quitar el panda y no me lo permite me marca error ya intente de todo y no puedo entonces quiero saber la forma de guardar todos mis aarchivos sin perderlos y formatear mi cpu,de tal manera que no borre ningun programa instalado.
o como quitar los virus o los spywares.
gracias.