Tengo problemas con mi cd-rom

Hola,

Que tal amigos tengo un problema con la grabadora de cd,s y dvd,s les comento que toca y graba los cd,s pero pongo un dvd o quiero quemar uno y me manda un mensaje diciendo que no hay disco en la unidad. Ya desmonte la unidad, la instale y la di de alta y nada, no entiendo cual sea el problema he revizado las propiedades y dice que la unidad trabaja bien, los controladores los instala automaticamente y aparte yo los he instalado de manera manual y nada. Realmente no se cual pudiera ser el problema les agradeseria todo el apoyo que me pudieran brindar.

La unidad es una:

Hitachi-Lg

Modelo: HL-DT-ST DVDRRW 6CA-4164B

Windows Xp