No reconoce mi pc ni el cable usb

hola de mnuevo y gracias bueno le cuento que el cable usb lo termino de abquirir para mi movil sansum onnia 2 y hasta ahora lo que ha sucedido es que la respuesta que para que me recosca windos el dispositivo debe de estar conectado a internet y estoy conectado, ahora me ha ha parcen mas detalles de como solucionar este problema pero al no tener conocimiento de esto ahora pregunto que puede hacer usted para ayudarme al respecto ya que es dificil regresarme de una ciudad a otra y hacer nuevamente las inspecciones con respectop a las fotografias que le indique, gracias.. nuevamente

una pregunta ¿el telefono vino con un cd para la pc? porque no habia escuchado nunca que para que se reconosca se tiene que estar conectado a internet. me supongo que tu pc tendra un programa para el celular(que tenga que ver con el uso del celu y el traspaso de datos) y que el programa este en el cd. si es asi, entonces desinstala el programa y reinstalalo con el cd. puede que algo lo haya afectado o alguna configuracion se haya cambiado y por eso no permita reconocerlo. y si te soy sincero para poder arreglarlo yo, necesitaria verlo para poder hacerlo. yo solo intento ayudar como puedo con los datos y detalles que me dan. espero haberte ayudado con esto. si no, de ultima, conseguite el adaptador usb para memoria stick.