Problema con mi pc

Hola,

cada que intento bajar algo un antivirus algun programilla por mas minimo que sea se reinicia he leido muchos comentarios que me dicen bajate un antivirus pero gente ignorante que no ven que cuando quiero bajar algo se reinicia!!! alguien que me pueda decir como solucionar el problema que es un problemon porque yo siempre estoy bajando cosas de hecho me acaban de dar mi pc porque la estaban arreglando de ese mismo problema y me la formatearon y solamente he bajado el ares y unas 11 canciones alguien que me diga como arreglar el problema gracias :D