Controladores de cd room

Cerrado
gabicorba - 30 ene 2012 a las 13:29
Carlos Villagómez Mensajes enviados 39950 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   - 31 ene 2012 a las 16:26
Hola,
tengo un problema con el controlador de cd room, me da cogigo de error 39, me dice que esta dañado o no lo reconoce, es cosa de drivers?? como puedo solucionarlo??, porque se ha desinstalado??, gracias .


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2 respuestas

Carlos Villagómez Mensajes enviados 39950 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   278.795
30 ene 2012 a las 17:02
Hola

Ir al Administrador de dispositivos / Unidades de DVD/CD-ROM y fijate si aparece el controlador o un simbolo amarillo
.
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si, efectivamente, hay un simbolo a marillo, y en la opcion de resolver problemas, me dice lo mismo , es decir, problemas con el controlador de dispositivos de cd room y que windows update no puede actualizar controladores... ufff no se que hacer, aun asi muchas gracias
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Carlos Villagómez Mensajes enviados 39950 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   278.795
31 ene 2012 a las 16:26
Hola

Si tu máquina es una laptop, escríbenos la marca y modelo exacto.

Sino lo es, entonces:
Lee este articulo para identificar el dispositivo y la placa base.
Link del articulo:
https://es.ccm.net/faq/1683-como-utilizar-el-programa-everest

Después de leer, copia el informe del Everest (la sección "[Resumen]") y
pégalo aquí.

NOTA:
Para pegar el informe del Everest en el comentario, lo que debes hacer es seleccionar el
texto con el mouse. Donde se inicia el informe presionas clic izquierdo y sin soltar arrastras
el puntero hasta donde se te pide y lo sueltas, luego ubica el puntero encima de lo
seleccionado y clic derecho, después clic en Copiar. Te diriges al comentario en blanco,
clic derecho y Pegar.
.
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