Problema con mi Laptop

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jaanito
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- 15 dic 2011 a las 04:09
jaanito
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- 21 dic 2011 a las 06:05
Hola,

Tengo un problema con mi Laptop y es el quemador de DVD, mi equipo es una acer y tiene Windows 7 Home Basic. He entrado a la opción que dice administrador de dispositivos, ahi revise "Unidades de DVD o CD-ROM", ahi le doy clic derecho y le doy en propiedades y entonces me dice hasta abajo en un recuadro "Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre. (Código 39)" y entonces no se que puedo hacer. Les agradeceria mucho que me ayudaran.

2 respuestas

Carlos Villagómez
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15 dic 2011 a las 14:28
Hola

Escríbenos la marca y el modelo exacto de Laptop
.
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jaanito
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miércoles, 21 de diciembre de 2011

21 dic 2011 a las 06:05
La marca de mi laptop es ACER ASPIRE 5742-6683
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