Tengo problemas con mi laptop

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Hola, tengo un problema con mi laptop.
dasde hace unos dias mi laptop no le funciona el audio y no entra a internet, e intentado de muchas formas pero no logro ningun resultado, no se si es por el windows vista o un problema tecnico.
agradesco de antemano por su ayuda.

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Hola

Sabes que placa de sonido y el red?