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15 nov 2011 a las 19:00
usuario anónimo - 16 nov 2011 a las 00:44
usuario anónimo - 16 nov 2011 a las 00:44
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1 respuesta
usuario anónimo
16 nov 2011 a las 00:44
16 nov 2011 a las 00:44
Utiliza otro link para poder ver la imagen...
Ejecutar administrador de tarea y trate de anotar el nombre del proceso.
ctrl+alt+supr o delete
Realizar un scan y vemos si eso que aparece es o no es,causado por algun malware.
1.-Descargar e instalar Malwarebytes:https://www.techspot.com/downloads/4716-malwarebytes-anti-malware.html
2.-*Durante la instalacion,aceptar instalar actualizaciones de bases.
3.-*Al finalizar,cerciorarse que fueron instaladas,click en actualizar y por ultimo escogemos buscar actualizaciones.
4.-Cerrar programa.
5.-Activar "Ver archivos ocultos".
6.-Ingresar a "Modo a Prueba de Fallos o Modo Seguro",una vez que haya ingresado en ese modo de diagnostico,realizar lo siguiente:
Ejecutar Malwarebytes,escoger "Scan Completo",aparecera una ventana:
*Activar o habilitar,la casilla correspondiente al Disco duro,Por default es el "C"(disco duro del sistema).
*Si su equipo cuenta con mas de un Disco duros o Particiones de respaldo,active sus casillas correspondientes.
*Click en scan.
*Al finalizar el scan,Malwarebytes le mostrara la cantidad de infecciones detectadas.(Si muestra (0) cero,quiere decir que su sistema se encuentra libre de infecciones).
*En caso que Malwarebytes haya detectado infecciones,oprimir la opcion "Mostrar resultados".
*Verifiquar una por una (c/u) de las casillas-->infecciones detectadas, que se encuentren activadas o habilitadas,si alguna(s) no se encuentran habilitadas o activados,manualmente las activamos<----Importante!
*Una vez que ud se haya cerciorado que todo se encuentra correctamente seleccionado(activado),oprimir la opcion,"Remover o borrar todo lo seleccionado".
Despues que malwarebytes elimine las infecciones le pedira reiniciar,antes de hacerlo guarde el reporte en su escritorio(resultados del scan).
*Reiniciar...
Si fueron detectadas algunas infecciones,copie y pege el reporte de malwerbytes y comente si todavia el programa del cual ud habla sigue apareciendo, de seguir apareciendo tome una captura de ello,trate de usar otro link y de esta forma determinar de cual proceso o programa se trata.
Saludos.
Ejecutar administrador de tarea y trate de anotar el nombre del proceso.
ctrl+alt+supr o delete
Realizar un scan y vemos si eso que aparece es o no es,causado por algun malware.
1.-Descargar e instalar Malwarebytes:https://www.techspot.com/downloads/4716-malwarebytes-anti-malware.html
2.-*Durante la instalacion,aceptar instalar actualizaciones de bases.
3.-*Al finalizar,cerciorarse que fueron instaladas,click en actualizar y por ultimo escogemos buscar actualizaciones.
4.-Cerrar programa.
5.-Activar "Ver archivos ocultos".
6.-Ingresar a "Modo a Prueba de Fallos o Modo Seguro",una vez que haya ingresado en ese modo de diagnostico,realizar lo siguiente:
Ejecutar Malwarebytes,escoger "Scan Completo",aparecera una ventana:
*Activar o habilitar,la casilla correspondiente al Disco duro,Por default es el "C"(disco duro del sistema).
*Si su equipo cuenta con mas de un Disco duros o Particiones de respaldo,active sus casillas correspondientes.
*Click en scan.
*Al finalizar el scan,Malwarebytes le mostrara la cantidad de infecciones detectadas.(Si muestra (0) cero,quiere decir que su sistema se encuentra libre de infecciones).
*En caso que Malwarebytes haya detectado infecciones,oprimir la opcion "Mostrar resultados".
*Verifiquar una por una (c/u) de las casillas-->infecciones detectadas, que se encuentren activadas o habilitadas,si alguna(s) no se encuentran habilitadas o activados,manualmente las activamos<----Importante!
*Una vez que ud se haya cerciorado que todo se encuentra correctamente seleccionado(activado),oprimir la opcion,"Remover o borrar todo lo seleccionado".
Despues que malwarebytes elimine las infecciones le pedira reiniciar,antes de hacerlo guarde el reporte en su escritorio(resultados del scan).
*Reiniciar...
Si fueron detectadas algunas infecciones,copie y pege el reporte de malwerbytes y comente si todavia el programa del cual ud habla sigue apareciendo, de seguir apareciendo tome una captura de ello,trate de usar otro link y de esta forma determinar de cual proceso o programa se trata.
Saludos.
