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1 respuesta
usuario anónimo
7 oct 2011 a las 18:42
7 oct 2011 a las 18:42
Bueno seria importante averiguar si en realidad su problema es a causa de una infeccion:
Realize lo siguiente:
*Active ver archivos ocultos" .<-----Importante
*Desactive "Restaurar Sistema".<----Importante
*Descargar e Instalar Malwarebytes
*Una vez instalado,hacer click en la opcion actualizacion y verifique que malwarebytes cuenta con las ultimas actualizaciones
*Cerrar Programa.
Ingresar a modo a prueba de fallos y realizar lo siguiente:
*Abrir Malwarebytes.
*Escoger opcion ""scan completo".
*En la siguiente Ventana,activar casilla correspondiente al disco duro de su sistema operativo,Por default aparecera "C",de igual formas si su equipo cuenta con mas discos duros o particiones de respaldo activar sus casillas.
*Hacer click en scan.
*Al finalizar el scan aparecera una ventana con la cantidad de infecciones detectadas por Malwarebytes. si aparece en (0) cero quiere decir que su sistema se encuentra libre de infecciones.
*Hacer click en Mostrar reslutados.
*Si malwarebytes Detecta alguna infeccion ,manualmente active las casillas de c/u de las infecciones detectadas.
*Una vez que ud haya verificado Que las casillas de todas las infecciones se encuentran seleccionadas,hacer click en "Borrar o Remover Seleccionado".
*Malwarebytes le mostrara en un archivo de texto Todas las infecciones detectadas en su scan y de igual forma las infecciones que fueron removidas o borradas.
(ubicacion,registros,programa o archivos Removidos y Quarentenas).
*Salvar o guardar Reporte en su escritorio.
*Reiniciar
*Desactive "Mostrar archivos ocultos" a (no mostrar archivos).
*Active Restaurar Sistema.
Verifique si su pagina(Facebook) funciona correctamente,de no ser asi, en su siguiente respuesta copie y pege reporte de malwarebytes.
Realize lo siguiente:
*Active ver archivos ocultos" .<-----Importante
*Desactive "Restaurar Sistema".<----Importante
*Descargar e Instalar Malwarebytes
*Una vez instalado,hacer click en la opcion actualizacion y verifique que malwarebytes cuenta con las ultimas actualizaciones
*Cerrar Programa.
Ingresar a modo a prueba de fallos y realizar lo siguiente:
*Abrir Malwarebytes.
*Escoger opcion ""scan completo".
*En la siguiente Ventana,activar casilla correspondiente al disco duro de su sistema operativo,Por default aparecera "C",de igual formas si su equipo cuenta con mas discos duros o particiones de respaldo activar sus casillas.
*Hacer click en scan.
*Al finalizar el scan aparecera una ventana con la cantidad de infecciones detectadas por Malwarebytes. si aparece en (0) cero quiere decir que su sistema se encuentra libre de infecciones.
*Hacer click en Mostrar reslutados.
*Si malwarebytes Detecta alguna infeccion ,manualmente active las casillas de c/u de las infecciones detectadas.
*Una vez que ud haya verificado Que las casillas de todas las infecciones se encuentran seleccionadas,hacer click en "Borrar o Remover Seleccionado".
*Malwarebytes le mostrara en un archivo de texto Todas las infecciones detectadas en su scan y de igual forma las infecciones que fueron removidas o borradas.
(ubicacion,registros,programa o archivos Removidos y Quarentenas).
*Salvar o guardar Reporte en su escritorio.
*Reiniciar
*Desactive "Mostrar archivos ocultos" a (no mostrar archivos).
*Active Restaurar Sistema.
Verifique si su pagina(Facebook) funciona correctamente,de no ser asi, en su siguiente respuesta copie y pege reporte de malwarebytes.
