Como elimino el Virus spammers de mi correo

Resuelto/Cerrado
olgag.g71@hotmail.com. - 5 oct 2011 a las 15:03
 usuario anónimo - 5 oct 2011 a las 16:07
Buenos Días:
Tengo un gran problema con mi corre,aparece con el virus spammers, y no me permite enviar mis correos, ya tengo instalado el antivirus not 32, pero aun así sigue con el problema, Gracias,

1 respuesta

usuario anónimo
5 oct 2011 a las 16:07
*Activa Ver Archivos ocultos.
*Desactiva Restaurar sistema.
*Descarga Malwarebytes Permite que sus bases se actualizen.
*Ingresar a Modo a prueba de fallos.
*Ejecuta Malwarebytes,click en opcion en scan completo,activa casilla de disco duro del sistema operativo "C",en caso de contar con mas discos o particiones de respaldo activar sus casillas,click en scan,al finalizar el scan aparecera una ventana en donde malwarebytes te dira que infecciones encontro,de ser asi realizar lo siguiente:

Manualmente Habilita o activa las casillas de c/u de las infecciones y oprime "borrar o remover lo seleccionado",si te pide reiniciar,realizarlo.

*Desactive 'Ver archivos ocultos",no mostrarlos
*Active "Restaurar sistema"

En su siguiente respuesta,comentar

Saludos.
1