Google Trends: qué es y para qué sirve
Para ayudar a los profesionales a anticipar mejor las necesidades de los internautas y de los consumidores, Google ofrece una herramienta de análisis de palabras buscadas llamada "Google Trends" (tendencias de búsqueda). A continuación le damos una perspectiva general de las funcionalidades de este servicio.
¿Qué es la herramienta Google Trends?
Esta herramienta calcula el número de consultas de una palabra buscada por los internautas en relación al número total de búsquedas realizadas en Google en un periodo determinado. Genera una representación gráfica del volumen de búsqueda de las palabras claves e indica también la frecuencia que han sido buscadas en el tiempo. Pone en evidencia así las asociaciones de las palabras clave más populares, y las que por el contrario son más o menos obsoletas. Google Trends se basa en cuatro filtros de búsqueda que se pueden aplicar a los términos de búsqueda:
- Categoría: Se ofrecen diversas categorías, que sirven como filtros útiles de búsqueda para delimitar la búsqueda a un dominio o a un tema específico. Estas categorías permiten evitar el "ruido" en los resultados generados y por lo tanto obtener una información más fiable. -
- Geografía (zona donde el término es buscado): Google Trends permite determinar las búsquedas realizadas en cada región administrativa. La herramienta de comparación permite comparar las tendencias de las búsquedas en dos lugares diferentes (curva comparativa).
- Estacionalidad: un filtro que permite limitar la búsqueda a fechas específicas (por año, entre dos fechas precisas y los términos recientemente más buscados).
- Servicios de Google: la búsqueda puede ser limitada a ciertos servicios de Google (por ejemplo: una palabra clave buscada en el motor de búsqueda de imágenes o en Google Noticias).
¿A quiénes le sirve Google Trends?
Optimización del motor de búsqueda y la selección de contenido de web
Los editores de páginas web pueden recoger informaciones útiles para optimizar la clasificación y la selección de sus contenidos. La herramienta de Google genera varios tipos de resultados y resúmenes incluyendo: - Las asociaciones de palabras clave con mayor frecuencia utilizadas a partir de una pregunta. Los editores tienen una indicación de las palabras clave que preferirán en sus contenidos (títulos) y en la composición de los URL. Estos resultados cambian evidentemente en función de los filtros aplicados. -La presentación de las búsquedas en progresión. Esto refleja las búsquedas de las palabras clave cuyo volumen aumentó recientemente. Esta presentación permite cambiar la selección de contenido editorial y anticipar las futuras tendencias en materia de búsqueda web, lo que puede favorecer la buena selección de las páginas web. - Los artículos populares relacionados al término buscado en un período determinado. Estos artículos le permiten saber si sus contenidos web satisfacen la "demanda" de los internautas.
Publicidad, marketing y previsión competitiva
El análisis comparativo de varios términos de búsqueda en un período determinado permite evaluar las expectativas de los clientes potenciales u objetivos de marketing, con respecto a un servicio o un producto. Este análisis permite distinguir las asociaciones de las palabras clave más populares de las que interesan menos a los internautas, y evaluar el impacto de un mensaje con relación a otro. La búsqueda de tendencias también puede ser aplicada a servicios y productos de la competencia, y proporcionar indicaciones de cómo diferenciarse de una marca o empresa, o también identificar una tendencia emergente. El análisis de los ciclos y las tendencias temporales correspondiente a palabras clave buscadas en un período determinado permite anticipar las futuras tendencias de búsqueda.
La e-reputación y la identidad digital
La búsqueda específica de palabras clave permite seguir la evolución global del "sentimiento" de los internautas con respecto a una marca, un servicio o un producto. También permite vigilar las demandas en aumento.
Estudio de mercado
La herramienta de comparación geográfica permite comparar las tendencias de búsqueda de una o varias palabras clave entre dos países. Un distribuidor que busca nuevas oportunidades en España o en el extranjero podrá evaluar y comparar los países o regiones donde su producto o servicio tiene más interés.
Comercio electrónico
Las tiendas online pueden utilizar a Google Trends para modificar la presentación de su catálogo de productos en base a la tendencia de búsqueda de las palabras clave en regiones específicas.
¿Se pueden exportar búsquedas de Google Trends?
Para facilitar el seguimiento de las tendencias de búsqueda, Google permite exportar la herramienta al iGoogle. Los resultados generados también pueden ser descargados en formato CSV y ser integrados en cualquier hoja de cálculo, incluyendo Microsoft Excel.