Cómo bloquear mensajes de amigos o solicitudes en Messenger

Messenger incluye una función que te permite bloquear los mensajes y llamadas de una persona sin necesidad de bloquearla en Facebook. De esta forma, seguirán siendo amigos en la red social y tu contacto podrá ver tu perfil, comentarios y reacciones, pero no podrá llamarte ni enviarte mensajes en la app de Messenger (ni en el chat de Facebook).

Además, la aplicación te notificará cada vez que intentes unirte a una conversación de grupo que involucre al contacto bloqueado. A continuación, te explicamos cómo bloquear los mensajes de un contacto en Messenger desde la app o tu computadora.

¿Cómo bloquear a alguien en Messenger desde la computadora?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Facebook o la app de escritorio de Messenger.

2. Abre el chat con la persona que quieres bloquear.

• Si estás en Facebook, haz clic en el nombre de la persona que muestra una flecha hacia abajo para abrir la Configuración del chat. En el menú que se despliega, selecciona Bloquear.

• Si estás en la app de escritorio de Messenger, entra en la conversación que quieras bloquear, pulsa en el botón de puntos suspensivos en la parte superior derecha, y elige Bloquear en Messenger. Desde ahí también puedes bloquear al contacto de Facebook.

3. En la ventana que aparece, confirma la opción Bloquear.

4. Puedes desbloquear los mensajes de esta persona abriendo el chat nuevamente y haciendo clic en el botón Desbloquear.

¿Cómo bloquear una persona en Messenger desde el celular?

1. Abre Messenger en tu celular o tablet y busca la conversación con la persona que deseas bloquear, en tus conversaciones corrientes o en las solicitudes de mensaje.

2. Toca el nombre de la persona en la parte superior de la pantalla.

3. Desplázate a la parte inferior del menú y toca Bloquear.

4. En la siguiente pantalla, selecciona Bloquear en Messenger. También tendrás la opción de bloquear a la persona en Facebook o dar clic en Más información para acceder al Centro de Ayuda. 

5. Para desbloquear a una persona en Messenger, repite los pasos 1, 2 y 3. Luego, elige la opción Desbloquear.

Nota: los mensajes que te haya enviado un contacto mientras esté bloqueado no te llegarán, aun después de desbloquearlo.