Problema con mp3 Samsung yp-k5

Hola, tengo un mp3 samsung yp-k5 he hecho de todo e invenstigué pero la verdad es que no entiendo mucho así que les pido de favor que me ayuden con el siguiente problema: NO PUEDO PASARLE NINGUNA CLASE DE ARCHIVO!!! Mi PC ni siquiera reconoce mi mp3 cuando lo conecto!!.. La verdad es que ya no se que hacer, alguien podría ayudarme?? se los agradeceria muchisisisisimo..
De antemano gracias!