Drivers de video me apagan la computadora luego de un rato

Ninjaim - 10 oct 2023 a las 08:20

Hola, chicos. ¿Qué tal? Tengo una canaima letras azules modelo MG101A3 que adquirí recientemente. La cuestión es que, cuando me la entregaron (con Windows 8.1) para probarla, noté que luego de un rato de uso, daba una pantalla negra, de la cual no podía salir sino la apagaba de manera forzada. 

Ahora bien, probé las pocas cosas que conozco, hasta que di con el problema, los drivers de video. La actualicé al Windows 7 home premium, aún teniendo instalados los drivers Intel Graphic Media Accelerator, con el miedo de que al cambiar de Windows, presentara el problema, pero no lo hizo.

Actualmente tengo que usar la computadora sin los drivers para que no presente la falla, lo cual, como bien sabrán, es bastante molesto el tamaño tan exorbitante de los iconos en el escritorio.

¿Qué me recomiendan hacer?
Windows / Chrome 109.0.0.0