El audio de mi pc no se escucha nada.

Hola,
tengo un problema con mi laptop. Hoy le cambie sistema operativo, tenia el w8 64bit y le puse el w7 home premium 32bit. Pero el auido no se escucha nada, es decir los altavoces, pongo musica y no se escucha nada, no he probado conectando auriculares, ni usando el microfono...pero no se porque no funciona ya revise todos los componentes referente al sonido y nada. no se si es problema con los drivers, pero estan actualizados...o no se si los drivers no son para esta laptop...es una HP 2000 NOTEBOOK PC. Dejo aqui el informe del equipo....

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

Versión AIDA64 v2.50.2000/es
Módulo de rendimiento 2.7.421-x32
Página principal https://www.aida64.com/
Tipo de informe Asistente de informes [ TRIAL VERSION ]
Equipo ROBERTO-PC
Generador ROBERTO
Sistema operativo Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7600 (Win7 RTM)
Fecha 2013-11-16
Hora 21:59


--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Equipo:
Tipo de equipo Equipo basado en ACPI x86 (Mobile)
Sistema operativo Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack del SO [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.7600.16385 (IE 8.0 - Windows 7)
DirectX DirectX 11.0
Nombre del equipo ROBERTO-PC
Nombre de usuario ROBERTO
Dominio de inicio de sesión [ TRIAL VERSION ]
Fecha / Hora 2013-11-16 / 21:59

Placa base:
Tipo de CPU DualCore AMD E-300, 1300 MHz (13 x 100)
Nombre de la placa base Hewlett-Packard HP 2000 Notebook PC
Chipset de la placa base AMD Hudson-1, AMD K14
Memoria del sistema [ TRIAL VERSION ]
DIMM2: Hynix HMT351S6EFR8A-PB [ TRIAL VERSION ]
Tipo de BIOS Insyde (02/21/2013)

Pantalla:
Adaptador de video AMD Radeon HD 6310 Graphics (384 MB)
Adaptador de video AMD Radeon HD 6310 Graphics (384 MB)
Aceleradora 3D AMD Radeon HD 6310 (Wrestler)
Monitor Monitor PnP genérico [NoDB]

Multimedia:
Adaptador de audio ATI Radeon HDMI @ AMD K14 - High Definition Audio Controller
Adaptador de audio Realtek ALC269 @ AMD Hudson-2 FCH - High Definition Audio Controller

Almacenamiento:
Controlador IDE AMD SATA Controller
Unidad de disco HGST HTS 545032A7E380 SATA Disk Device (320 GB, 5400 RPM, SATA-II)
Unidad óptica hp DVD-RAM UJ8D1 SATA CdRom Device
Estado SMART de los discos duros Aceptar

Particiones:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Tamaño total [ TRIAL VERSION ]

Entrada:
Teclado Dispositivo de teclado HID
Teclado Teclado PS/2 estándar
Mouse Alps Pointing-device
Mouse Mouse compatible con HID

Red:
Dirección IP primaria [ TRIAL VERSION ]
Dirección MAC primaria D4-C9-EF-7F-C6-94
Adaptador de red Atheros AR9485 802.11b/g/n WiFi Adapter
Adaptador de red Realtek PCIe FE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])

Periféricos:
Impresora Enviar a OneNote 2013
Impresora Fax
Impresora Microsoft XPS Document Writer
Controlador USB1 AMD Hudson-2 FCH - USB OHCI Controller
Controlador USB1 AMD Hudson-2 FCH - USB OHCI Controller
Controlador USB2 AMD Hudson-2 FCH - USB 2.0 EHCI Controller
Controlador USB2 AMD Hudson-2 FCH - USB 2.0 EHCI Controller
Dispositivo USB Dispositivo compuesto USB
Dispositivo USB Dispositivo compuesto USB
Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB
Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB
Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB
Dispositivo USB HP TrueVision HD
Batería Adaptador de CA de Microsoft
Batería Batería compuesta de Microsoft
Batería Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft

DMI:
Vendedor del BIOS DMI Insyde
Versión del BIOS DMI F.25
Fabricante del sistema DMI Hewlett-Packard
Producto del sistema DMI HP 2000 Notebook PC
Versión del sistema DMI 0888110003305910000620100
Número de serie del sistema DMI [ TRIAL VERSION ]
UUID del sistema DMI [ TRIAL VERSION ]
Fabricante de la placa base DMI Hewlett-Packard
Producto de la placa base DMI 188B
Versión de la placa base DMI KBC Version 69.14
Número de serie de la placa base DMI [ TRIAL VERSION ]
Fabricante del chasis DMI Hewlett-Packard
Versión del chasis DMI Chassis Version
Número de serie del chasis DMI [ TRIAL VERSION ]
Identificador del chasis DMI [ TRIAL VERSION ]
Tipo de chasis DMI Notebook


--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propiedades del BIOS:
Vendedor Insyde
Versión F.25
Fecha de salida 02/21/2013
Tamaño 4096 KB
Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
Capacidades Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD
Estándares soportados DMI, ACPI
Capacidades de expansión PCI, USB

Fabricante del BIOS:
Nombre de la empresa Insyde Technology, Inc.
Información del producto http://www.insydetech.com/products
Actualizaciones del BIOS http://www.aida64.com/bios-updates

[ Sistema ]

Propiedades del sistema:
Fabricante Hewlett-Packard
Producto HP 2000 Notebook PC
Versión 0888110003305910000620100
Número de serie [ TRIAL VERSION ]
SKU# D1E80UA#ABA
Familia 103C_5335KV G=N L=CON B=HP S=PRE X=MIN
ID único universal [ TRIAL VERSION ]
Tipo de despertar LAN remota