Verificar cuenta de Instagram: requisitos y guía paso a paso

El codiciado símbolo azul acredita que tu cuenta es "la presencia auténtica del personaje público, el famoso o la marca global que representa." Este distintivo, reservado hasta hace poco a algunos privilegiados, está ahora al alcance de todas las cuentas personales y de empresas mediante una suscripción mensual gracias a Meta Verified.

¿Qué es y para que sirve la insignia de verificación?

Se trata de un pequeño icono azul con un “check” blanco que aparece junto al nombre de usuario para indicar que Instagram ha confirmado que esa cuenta es verdaderamente la persona o marca que dice ser.

Esta función cumple básicamente dos cometidos: por una parte, asegura una cierta reputación y credibilidad (lo cual es especialmente interesante si se trata de una cuenta profesional); por otra, permite al resto de usuarios distinguir fácilmente entre una cuenta auténtica y una falsa, ya que el símbolo también aparece en los resultados de la pestaña de búsqueda.

Nota: Instagram se reserva el derecho a otorgar y retirar las insignias verificadas de acuerdo con los requisitos y condiciones descritos en su página de ayuda.

¿Cómo solicitar la verificación en Instagram?

Recientemente, Mark Zuckerberg publicó desde su cuenta de Facebook los nuevos lineamientos de Meta para la verificación por medio de una suscripción, llamada Meta Verified. Según indicó, la verificación se hará por medio de un control de identidad (identificación oficial o pasaporte). Los beneficios que incluye Meta Verified son la protección contra la suplantación de identidad y un servicio al cliente las 24 horas del día. Todo esto por un costo tentativo de 11,99 dólares al mes desde la web o 14,99 dólares al mes para hacerlo desde iOS. Por ahora esta opción está siendo probada en Australia y Nueva Zelanda. 

Mientras esta nueva opción es implementada en diferentes países, el método para obtener la verificación sigue siendo el de antes:

1. La solicitud debe realizarse desde la aplicación, así que lo primero que haremos será entrar en ella, iniciar sesión en nuestra cuenta e ir a nuestro perfil. Pulsa en el icono con tres líneas que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.

   

2. En el menú que se abre en el borde derecho, pulsa sobre el botón de Configuración.

   

3. Busca el apartado Cuenta en la lista y haz clic en él.

   

4. Entra en Solicitar verificación.

   

5. Se abrirá un formulario en el que Instagram te pedirá tu Nombre de usuario, Nombre y apellidos, tu apodo o nombre artístico y la Categoría de tu cuenta. Después de rellenar todos los datos, deberás adjuntar una imagen de tu documento de identidad. Ya solo queda pulsar el botón Enviar.

¿Qué hacer si tu solicitud es rechazada?

Como hemos explicado, este proceso no garantiza que Instagram vaya a conceder la verificación a tu cuenta. Una vez hayan estudiado tu petición (normalmente tardarán un par de días), recibirás una notificación informándote de su decisión. Debes saber que aunque haya sido rechazada, existen otras opciones para verificar la autenticidad de tu cuenta. Una buena manera de hacerlo, por ejemplo, es vinculando tu perfil de Instagram a tu cuenta de Facebook, Twitter o a tu página web oficial.

¿Qué hacer si te suplantan la identidad en Instagram?

Si te encuentras con una cuenta de Instagram que se está haciendo pasar por ti, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con la compañía.

Cómo denunciar una cuenta falsa

Simplemente accede al perfil que quieres reportar y pulsa sobre los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla. En la ventana que aparece, selecciona Denunciar. Antes de proceder a eliminar la cuenta o tomar otras acciones, Instagram te pedirá más información al respecto: asegúrate de exponer la situación de manera clara y detallada.

Si no tienes cuenta de Instagram o no puedes acceder a la aplicación en este momento, también puedes ponerte en contacto con ellos a través de este formulario.

Cómo denunciar una publicación

El proceso es muy similar al descrito anteriormente: sencillamente pulsa sobre los tres puntos que aparecen arriba a la derecha de la publicación en cuestión, pulsa en Denunciar y sigue los pasos que se te indican.