Qué es gobernabilidad en sistemas de información y datos
El término "gobernabilidad" define la capacidad de una organización para controlar y regular su propio funcionamiento con el fin de evitar los conflictos de intereses relacionados con la división entre los beneficiarios y los actores. Actualmente, la cuestión de la gobernanza de datos es parte integral de sus metodologías.
¿Qué es gobernabilidad en informática?
“Gobernabilidad” es un término genérico que se puede utilizar de diversas formas acuerdo al contexto. La expresión “Gobernabilidad” política se utiliza en casos de interacción entre el Estado (gobierno) y la Sociedad (ciudadanos y empresas privadas). Cuando se trata de una compañía o de un grupo industrial, hablamos de "gobernabilidad corporativa".
Por su parte, la Gobernabilidad de TI se refiere a la administración y regulación de los sistemas de información que establece una compañía para el logro de sus objetivos. Por lo tanto, la gobernabilidad de TI forma parte integral del control corporativo. La gobernabilidad de las tecnologías de información, en resumen, es un subconjunto de la disciplina Gobernabilidad Corporativa enfocada en los sistemas correspondientes a las tecnologías de información, así como a la gestión de su desempeño y riesgos.
Existen tres métodos en particular que permiten controlar un sistema de información y desarrollarlo de acuerdo con la estrategia de la compañía:
- ITIL o IT Infrastructure Library: es una metodología con herramientas que permiten establecer una Gobernabilidad de TI satisfactoria en una empresa, y que suele ser diseñada en función de las necesidades específicas de la empresa.
- COBIT: este enfoque sirve para estandarizar buenas prácticas para el control y seguridad de las TI. Se conforma de un conjunto de objetivos a controlar por medio de la tecnología informática, diseñados de tal manera que pueda realizarse una auditoría.
- Val IT: basada en la COBIT y que la extiende al ámbito de la evaluación financiera de los activos informáticos.
¿Para qué sirve la gobernabilidad informática en las empresas?
La implementación de estrategias en vista de asegurar la gobernabilidad informática ayuda a alcanzar los siguientes objetivos:
- Alinear la estrategia de TI con la estrategia del negocio.
- Comunicar el conocimiento de la estrategia, así como las metas de la empresa en los departamentos donde será implementado.
- Establecer estructuras dentro de la organización para facilitar la implementación de las estrategias y su logro.
- Establecer una metodología para la Gobernabilidad TI.
- Medir el desempeño de las TI en uso en la empresa.
¿Qué es la gobernanza de datos?
Dentro del tema de la gobernabilidad en TI, podemos distinguir también el concepto de Gobernanza de datos. Se trata de las políticas y procedimientos que se implementan en una empresa para garantizar que los datos sean precisos y se manejen correctamente a través de todos los procesos (ingreso, almacenamiento, manejo, acceso y eliminación). Entre las responsabilidades de gobernanza de datos se incluyen las siguientes:
- Establecer la infraestructura y tecnología
- Configurar y mantener procesos y políticas
- Determinar dentro de una organización quiénes tienen la autoridad y responsabilidad de gestionar, salvaguardar etc. los diferentes tipos de datos.
Entre sus beneficios está el de garantizar la veracidad y potencial de uso de los datos recabados, el correcto almacenamiento de la información, la protección contra ataques cibernéticos que ocasionen brechas de información, el fácil acceso a la información para tomar decisiones a través de distintos departamentos, cumplimiento de normas de seguridad y, globalmente, la reducción de costos gracias a la organización y centralización de la información.
