"Verifica tu cuenta de Netflix": así comienza la nueva estafa dirigida a los suscriptores
Los ciberdelincuentes no están interesados en películas y series en tu Netflix. Están intentando robar sus datos personales o información de pago.
Quizás te sorprenda saber que no sólo tu aplicación bancaria o tu correo electrónico, sino también tu cuenta de Netflix puede ser atacada por los ciberdelincuentes. Esto es lo que es importante saber para protegerse de los estafadores.
Los ciberdelincuentes suelen intentar utilizar SMS o correo electrónico para obtener acceso a tu cuenta de Netflix. Por ejemplo, recibes un mensaje SMS informándole que el pago de tu suscripción falló y que debes confirmar los detalles de tu cuenta para evitar una suspensión. Este mensaje SMS fraudulento también contiene un enlace que supuestamente permite al usuario resolver el problema. Pero en realidad, te redirige a una copia falsa del sitio de Netflix, diseñada para robar información como contraseñas o incluso el número de tus tarjetas de crédito.
Para ganarse la confianza de los usuarios, los estafadores registran direcciones URL que parecen reales y urgentes, lo que obliga a las víctimas a ser engañadas para que introduzcan sus contraseñas para conocer la "deuda de pago". Por ejemplo, una dirección así: https://netflix.ultimo-recordatorio.com.
Si recibes un SMS o correo electrónico con un enlace, asegúrate de que el enlace sea realmente de la plataforma y no de otro sitio que suplanta a Netflix. "Si un texto o correo electrónico enlaza con una URL desconocida, no haga clic en él. Si ya ha hecho esto, no ingrese ninguna información en el sitio web que se abre", se dice en la página de soporte de Netflix.
Netflix advierte: "NUNCA le pediremos que ingrese información personal en un SMS/correo electrónico ni que realice un pago a través de un proveedor o sitio externo. Si el enlace no parece seguro, no haga el clic".
Pero si ingresaste accidentalmente tu contraseña después de hacer clic en un enlace fraudulento, ¿qué se puede hacer en este caso? Debes inmediatamente cambiar esta contraseña. Además, si recibes un informe de estafa por correo electrónico o SMS, puedes informarlo a Netflix enviando un correo electrónico a phishing@netflix.com.