Recuperar archivo de Word no guardado: Windows, Mac, iPad...

A veces podemos tener problemas al estar trabajando con un documento de Word, ya sea porque el programa se bloquea, porque no se ha activado la opción para guardar automáticamente cada cierto tiempo, o porque hubo un problema con la lectura del archivo. Si quieres evitar un mal rato, te enseñamos qué puedes hacer para recuperarlo.

¿Cómo recuperar un archivo no guardado en Windows?

Sabemos que puede ser molesto y estresante cuando no puedes encontrar en tu ordenador el documento de Word con el que estabas trabajando. Sea cual sea la causa, hay varias cosas que puedes hacer para recuperarlo, y que valen para todas las versiones de Word, desde 2010 hasta Microsoft 365:

• Busca el documento: Ve a Inicio, y en el cuadro de búsqueda escribe el nombre del archivo y pulsa la tecla Enter. Si aparece en la lista de resultados, simplemente haz doble clic en él. De lo contrario, sigue leyendo. 
• Busca el archivo de copia de seguridad: Si está activada la opción Copia de seguridad en Word (Opciones de archivo > Avanzadas > Guardar > Crear siempre copia de seguridad), se guardará bajo un formato .wbk. Para encontrarlos, ve a Inicio e introduce en la barra de búsqueda la terminación .wbk para que aparezcan todas las copias de seguridad guardadas. Si tienes una suscripción a Microsoft 365 busca el archivo en una de estas ubicaciones: C:\Users<TuNombre>\AppData\Roaming\Microsoft\Word o bien C:\Users<TuNombre>\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles.
• Revisa la papelera de reciclaje: Si eliminaste por error un archivo de Word, es posible que todavía lo encuentres en la Papelera de Reciclaje. Solo haz clic en el icono y desliza los elementos para encontrar lo que buscas, o bien mira en los archivos con terminaciones .doc, .docx y .dot. Si lo encuentras, haz clic en el botón derecho y selecciona la opción Restaurar.
• Usa Windows File Recovery: Si tienes Windows 10 en versión 2004 o posterior, puedes descargar Windows File Recovery y seguir sus instrucciones paso a paso. 
• Reinicia Word: También puedes reiniciar Word para que se despliegue el Panel de tareas con una lista de documentos recientes. Busca el nombre del archivo con la terminación [Original] o [Recuperado]. Después de hacer clic en él, ve a Inicio > Guardar como para conservar los cambios más recientes. 
• Busca los archivos temporales: Dirígete a la barra de Inicio y busca la terminación .tmp. Luego haz clic en la pestaña Documentos y busca archivos cuya fecha y hora coinciden con la última vez que trabajaste en el documento. Después, ve a Word > Archivo > Abrir > Carpetas y selecciona aquella donde esté alojado el archivo temporal. En la ventana que se abre cambia el tipo de archivo en la parte inferior a Todos los archivos y haz clic en el que quieras abrir. 
• Recupera elementos sin guardar: Si usas Microsoft 365 y el programa se cerró de manera repentina, puedes volver a abrir Word y encontrar en el panel principal un pequeño botón en la parte inferior que dice Recuperar documentos sin guardar. Haz clic ahí para encontrar la última versión de tu archivo y restaurarla. 

¿Cómo recuperar un documento de Word que no se guardó en Mac?

Si utilizas una Mac, también existen varios métodos para recuperar un documento de Word que no hayas tenido tiempo de guardar, en caso de que el respaldo automático no se haya realizado:

• Con la Autorrecuperación

Por defecto, las versiones recientes del software vienen con una opción de recuperación automática de archivos que realiza copias de seguridad cada 10 minutos. En Mac funciona un poco distinto a Windows, así que abre Finder, y en la barra de búsqueda pega lo siguiente:

~ / Library / Containers / com.microsoft.Word / Data / Library / Preferences / AutoRecovery

En los resultados, ubica los archivos que comienzan con las palabras "AutoRecuperación guardar de". Selecciona el que quieras recuperar, cambia el nombre del archivo y agrega la extensión de nombre de archivo .doc. Listo, ahora puedes hacer doble clic para abrirlo en Word. 

• Desde la carpeta temporal

Para encontrar los archivos temporales de tu Mac, ve a la barra de búsqueda en la parte superior y escribe Terminal, luego haz doble clic para abrirla. Una vez ahí, escribe primero echo $TMPDIR, pulsa Enter, y luego escribe open $ TMPDIR y vuelve a presionar Enter para abrir la carpeta con los archivos temporales. Desliza el menú hasta encontrar la carpeta Elementos temporales. Si encuentras el archivo que estabas buscando haz clic derecho y selecciona Abrir con > Microsoft Word. 

• En OneDrive

Si usas Microsoft 365, los archivos suelen guardarse en la nube de OneDrive (en Windows y Mac) de manera automática. Puedes buscar un archivo desde Finder y la carpeta OneDrive que se encuentra en la columna izquierda. De ahí selecciona la carpeta Documentos. También podrás acceder iniciando sesión desde el sitio de Outlook, donde deberás ingresar el correo y la contraseña con la que te registraste a Microsoft 365. 

• Con una app de terceros

Si todas las opciones anteriores han fallado o has perdido archivos debido a un formateo de disco duro, puedes probar descargando la app de terceros EaseUS que se especializa en la recuperación de archivos borrados. Solo sigue las instrucciones de instalación. Al abrirlo y seleccionar la carpeta donde perdiste el archivo, se iniciará inmediatamente un análisis completo de tu disco duro o memorias externas (USB, disco externo) para localizarlo. Por último, solo queda seleccionar y Recuperar. 

¿Cómo rescatar un documento de Word en Android?

Si utilizas la app de Word en tu tablet o teléfono Android, es posible que llegues a encontrar problemas para recuperar los cambios que has hecho en un archivo cuando trabajas Sin conexión. Pero, no te preocupes, podrás recuperarlo a condición de haberlo alojado en la nube, ya que las principales plataformas guardan los archivos eliminados durante un período determinado de tiempo:

• Desde OneDrive

Abre la aplicación y pulsa en el icono Yo en la parte inferior derecha de la pantalla. Selecciona tu cuenta y busca el archivo. Si no lo encuentras, quizás se haya borrado. Pulsa en la Papelera de reciclaje. A continuación, selecciona los archivos que quieras recuperar y haz clic en Restaurar. Listo, ahora podrás acceder a ellos desde tu OneDrive. 

• Con Dropbox

Conéctate a tu cuenta de Dropbox desde la app o el sitio. En la barra de búsqueda podrás teclear el nombre del archivo y luego hacer doble clic para abrirlo, o bien elegir la opción Descargar para trabajar desde tu dispositivo. Si crees que ha sido eliminado, ve al menú de la izquierda, luego a Archivos eliminados, haz clic en el documento de Word y pulsa Restaurar.

• En Google Drive

Abre la aplicación de Google Drive. Pulsa en la Barra de búsqueda y verás la opción de buscar por tipo de archivo. Elige Documentos; puedes buscar en la lista o ingresar alguna palabra clave del nombre de tu archivo para hacerlo más rápido. Si crees que lo has borrado, desde la app haz clic en el botón de tres barras en la parte superior izquierda, ve a Papelera, pulsa en el archivo que quieras recuperar y haz clic en Restaurar. 

¿Cómo recuperar un documento de Word en iPhone y iPad?

Del mismo modo, es posible buscar tus documentos de Word en las distintas plataformas de almacenamiento, incluso si crees que los has borrado por accidente:

• En OneDrive: abre la aplicación en tu móvil o tablet, pulsa en Yo y luego escribe el nombre del documento en la barra de búsqueda. Si no lo encuentras entre tus archivos, ve a Papelera de reciclaje, pulsa en el archivo de tu interés y haz clic en Restaurar.
• En Dropbox: entra a Dropbox y busca en archivo en la barra con la lupa. Si no lo encuentras entre tus documentos, puedes ir a tus Archivos eliminados desde el menú lateral, pulsar en el archivo y elegir la opción Restaurar.
• En Google Drive: Abre la aplicación de Google Drive para iOS. Si tocas la Barra de búsqueda, verás la opción de buscar por tipo de archivo. Elige Documentos; busca en la lista o ingresa una palabra clave. Si no lo encuentras ahí, desde la app haz clic en el botón de tres barras en la parte superior izquierda, luego a Papelera, pulsa en el archivo que quieras recuperar y haz clic en Restaurar.