Ex CEO de Starbucks revela la clave del éxito en tu carrera profesional
Howard Schultz llevó una pequeña cadena de cafeterías en Seattle a convertirse en el referente del café en todo el mundo. Este es su consejo para los emprendedores.
A los 71 años, Howard Schultz es reconocido como uno de los empresarios más exitosos de los Estados Unidos. Aunque dejó de dirigir Starbucks desde hace unos años, sigue siendo su principal accionista. Su fortuna está estimada en 3,4 miles de millones de dólares y, aunque ya no se mantiene tan activo como antes, sigue dando entrevistas y conferencias a jóvenes emprendedores.
Recientemente, durante una entrevista a la revista Fortune, dio algunos consejos a los jóvenes que quieren emprender. No recomienda que creen su propia empresa de inmediato, sino que primero adquieran cierta experiencia profesional.
A los 22 años, te interesa trabajar en una empresa que pueda enseñarte y mostrarte cómo funciona una organización, siempre que la empresa tenga valores compatibles con los tuyos. Es una gran ventaja formar parte de una organización y ver por ti mismo cómo funciona realmente una empresa y lo que ocurre en su interior, antes de hacerlo tú mismo.
En su opinión, no se trata de renunciar, sino de aprender lo necesario para sacar adelante los proyectos. Y añade:
La mayoría de las veces, la gente te dirá que tu sueño empresarial es demasiado grande y que deberías conformarte con otra cosa, que los riesgos son demasiado altos. No querrás tener 40 años y volver la vista atrás a los 22 y decir: "Realmente debería haber creído en mí mismo y en mi sueño".
Esta fue la historia del propio Schultz. Al principio era Director de Operaciones Minoristas y Marketing de Starbucks. En aquel momento, sugirió a sus superiores que se añadiera el espresso al menú. La idea fue rechazada en un principio. Para demostrarlo, fundó su propia línea de café, Il Giornale. Demostró que el concepto podía funcionar y regresó a Starbucks por la puerta grande como Consejero Delegado en 1987. Siguió desarrollando la empresa, que hoy cotiza en bolsa y está presente en todos los rincones del mundo.
Otras de las ideas de Schultz que revolucionaron en sector fueron la decoración y ambiente similar en cada franquicia y la personalización de los vasos con el nombre del cliente.