Google desmiente públicamente las acusaciones de Elon Musk
Acusado desde hace varias semanas de manipular sus resultados de búsqueda en detrimento del expresidente estadounidense Donald Trump, Google se ha visto obligado a reaccionar públicamente a las acusaciones del multimillonario Elon Musk.
Desde el intento de asesinato del expresidente de Estados Unidos Donald Trump el 13 de julio de 2024 y la retirada del actual presidente Joe Biden de las próximas elecciones, la escena política estadounidense está convulsionada. Como resultado, el número de consultas relacionadas con la política por parte de los internautas estadounidenses se está disparando, y muchas personas afirman que algo sucede con el motor de búsqueda de Google.
De hecho, al buscar las palabras "presidente donald", el sistema de sugerencias de Google sólo sugería términos como "Donald Duck" o "Donald Reagan", y no "Donald Trump". Es más, los resultados contenían muchas páginas con las palabras "Kamala Harris" en su título. Esto bastó para desencadenar una oleada de preguntas, sospechando que Google estaba manipulando sus resultados en favor del Partido Demócrata.
Todo subió de tono cuando Elon Musk, propietario de Tesla, SpaceX y la red social X, publicó un mensaje en esta última, acusando casi abiertamente a Google de participar en una "interferencia electoral". Dada la influencia del multimillonario, es fácil apreciar la magnitud de semejante declaración: su mensaje fue visto más de 120 millones de veces, generó 82.000 respuestas, 188.000 compartidos y 1 millón de me gusta.
Ante esto, era imposible que Google permaneciera en silencio, y ha tenido que realizar un ejercicio de comunicación bastante inusual. En un hilo de mensajes en X, publicados desde la cuenta oficial de Google Communications dedicada a la prensa, ofrece explicaciones técnicas sobre dichas acusaciones, sin mencionar por su nombre a Elon Musk.
En respuesta a las acusaciones de "censura" y "prohibición", Google señala que la función de autocompletar las consultas no es más que una ayuda a la introducción de datos, que no impide en modo alguno que los usuarios introduzcan manualmente sus propias búsquedas. En segundo lugar, explica que la ausencia de sugerencias de búsqueda sobre el intento de asesinato de Donald Trump se debe a un sistema de protección contra los contenidos que promueven la violencia política. Esto se ha corregido y ahora ofrece sugerencias de búsqueda sobre dicho evento.
A continuación, volvió sobre el problema del autocompletado, sugiriendo términos como "Pato Donald" (un personaje de Disney) en lugar de "Donald Trump", y explicó que se trataba de un fallo que afectaba a las búsquedas de diversas figuras políticas, como Barack Obama. Según Google, el problema no afectaba específicamente al expresidente Donald Trump, y desde entonces se ha corregido para ofrecer sugerencias más pertinentes.