¡Atención! Este bug de Facebook congela tu teléfono

El problema técnico de Meta hasta el momento solo se ha presentado en ciertos teléfonos móviles, y todavía no tiene solución.

Desde hace algunos días, usuarios de Android han reportado en redes que un extraño bug en sus celulares ha vuelto prácticamente inutilizable la app de Facebook.  No se trata de un problema de incompatibilidad con ciertas marcas o modelos, sino de un bug que al parecer surge de manera aleatoria mientras navegan por la red social de Meta. 

Según los reportes, al entrar a una publicación, página o perfil, se han dado cuenta de que la app ya no les permite dar marcha atrás para cerrar la publicación o volver a su feed, ya que el botón de regreso en el smartphone simplemente deja de funcionar por completo, como si se tratara de una falla de hardware. Además, quienes han intentado hacer un movimiento con el dedo para volver a la pantalla anterior, han descubierto que esta opción tampoco es posible con este bug, es simplemente como si la app dejara de registrar dicho comando. Aunque al inicio podría parecer un problema del móvil, es algo que ocurre únicamente al usar dicha aplicación.

Uno de los primeros en darse cuenta fue un editor de la cuenta de SmartWorld, quien publicó un meme en la red social, visibilizando el problema. A continuación, cientos de usuarios escribieron comentarios relatando su experiencia, lo cual muestra que este problema de funcionamiento no proviene de un modelo de móvil en particular ni de una versión específica del sistema operativo de Android, sino de la aplicación misma de Facebook. Esto descarta la posibilidad de una actualización que haya afectado a la aplicación. Por su parte, los usuarios de iOS no reportan haber tenido inconvenientes al usar la red social de Meta.

Entre los testimonios publicados, algunos afirman haber encontrado el problema desde hace algunos días, mientras que otros sólo se quejan de él desde el pasado fin de semana. Muchos han probado de todo: volver a instalar la aplicación, actualizar el sistema operativo a la última versión, reiniciar el smartphone y borrar la memoria caché, hasta ahora sin ningún resultado.

Por su parte, Meta no ha emitido ningún comunicado oficial hasta el momento, quizás porque sus desarrolladores están trabajando con base en los reportes que están recibiendo, en vista de lanzar próximamente un parche. Si eres de las personas afectadas, por ahora la única manera de proceder si se congela tu pantalla es bloqueando tu celular e intentando abrir la aplicación de nuevo. Eso sí, nunca se sabe a ciencia cierta cuándo el botón de regreso podría dejar de funcionar cuando navegues.