¿Llaman y cortan? Qué hay detrás de esta práctica y cómo evitarla
Todos sabemos lo molesto que puede ser recibir llamadas no deseadas todos los días, pero no tenemos porqué vivir así. Te damos varios consejos para identificar y bloquear llamadas de spam, de bancos, de promociones, de agencias de cobro, de políticos y hasta posibles estafas telefónicas. ¡Es muy fácil!
Estás ocupado en tu trabajo y de repente suena tu celular. Es el tono de una llamada, puede ser algo importante, como la entrega de un paquete, la llamada de un nuevo cliente o de algún familiar. Respondes y ¡sorpresa! Son televendedores y ahora quieren que aceptes una nueva tarjeta de crédito o que cambies de compañía de teléfono, o incluso se trata de agencias de cobro buscándote a ti o a un conocido que dio tu número como referencia. Todos hemos pasado por eso, ¡pero afortunadamente esto se acabó! Te decimos cómo puedes bloquear las llamadas no deseadas, tanto en los dispositivos Android como en los iPhone.
Ya sean promociones del banco, vendedores que no aceptan un no como respuesta e incluso estafadores, las llamadas comerciales son algo de todos los días. Pero por fortuna puedes tomar medidas que, además, son muy fáciles de implementar. De esta manera, puedes poner un alto a las comunicaciones molestas de los operadores de Call Center que llaman insistentemente.
Si tienes un móvil Android, solo son necesarios unos pocos pasos para bloquear ciertos números telefónicos.
- Primero, abre la aplicación Teléfono y dirígete al apartado de Llamadas recientes.
- Presiona el número que deseas bloquear y después pulsa sobre el botón Bloquear/marcar como spam.
Con esta acción, el número pasa a una lista negra del smartphone y, gracias a esto, lo bloquea. Además, dicho número telefónico se agrega a la base de llamadas spam para advertir al resto de la comunidad de Android. Y eso es todo. Qué facil, ¿no crees?
También tienes otra opción para bloquear los números no deseados. Esta alternativa funciona sobre todo cuando las empresas de telemarketing ocultan su número.
- Ve a Teléfono > Menú Más (tres puntos) > Configuración > Números bloqueados.
- Activa Desconocido.
De esta forma, todas las llamadas de números no identificados o privados serán dirigidas automáticamente al buzón de voz sin que suene el teléfono.
Si te equivocas y pasas un número por error a la lista negra, lo puedes devolver a los números deseados.
- Dirígete a Números bloqueados (como te indicamos en el apartado anterior).
- En la lista de números, presiona sobre la X ubicada al lado del número en cuestión.
Así, se eliminará el número de la lista de llamadas spam.
Si tienes un iPhone, puedes bloquear el número desconocido si te diriges a la app de Teléfono, vas a Recientes y presionas la letra i que se encuentra junto al número. En la siguiente pantalla podrás dirigirte hasta abajo y presionar Bloquear este contacto. Otra opción es dirigirte a Ajustes > Teléfono y activar la opción Silenciar desconocidos. Así, aunque las llamadas pueden entrar, ya no sonará tu teléfono.
También existen aplicaciones que te permiten identificar números desconocidos y bloquearlos, como es el caso de Truecaller. Esta herramienta, disponible para iOS y Android, identifica llamadas maliciosas y comerciales, ayudándote a bloquearlas rápidamente. Entre otra información, te dirá de dónde te están llamando, información útil si quieres evitar las estafas telefónicas.
Por último, puedes visitar sitios web como Quién ha llamado, donde encontrarás una base de datos de números reportados como spam, principalmente de España. También puedes ir a Tellows para buscar números de México y otros países de América Latina.