Encontrar un manual de instrucciones en la Web

Noviembre 2016


¿Cómo hacer funcionar un aparato sin su manual de instrucciones? ¿Cómo resolver un problema con el aparato en caso de pérdida del manual de instrucciones? Gracias a Internet, existen soluciones para encontrar fácilmente un manual de instrucciones, especialmente en sitios especializados.

Los productos concernidos


Los modos de empleo pueden concernir a varias categorías de aparatos. Algunos ejemplos:
  • Pequeños y grandes electrodomésticos
  • Bricolaje
  • Imagen y sonido
  • Telefonía
  • Informática
  • Videojuegos y juguetes

El contenido de un manual de instrucciones


Los manuales de instrucciones propuestos con los aparatos o programas generalmente ofrecen las mismas categorías. Es posible encontrar allí:
  • La descripción del producto y de sus funcionalidades
  • El desarrollo de la primera utilización
  • Las funciones detalladas del aparato
  • Las precauciones de seguridad
  • Las normas
  • Los datos del fabricante
  • Las disfunciones eventuales y las soluciones adecuadas

¿Cómo buscar un manual de instrucciones?


Existen varias soluciones para encontrar el manual de instrucciones de un producto.

Por el fabricante


Las marcas ponen regularmente el manual de instrucciones a disposición directamente en su página web. Son a menudo reagrupadas en una categoría de descarga o en soporte técnico.

Por un sitio dedicado


Ciertos sitios proponen una gran variedad de manuales de instrucciones, de modelos antiguos y recientes. En general, la búsqueda se hace:
  • Por marca
  • Por categoría de producto
  • Por nombre del modelo

Por una búsqueda en Google


Es posible buscar directamente un archivo PDF por una búsqueda en Google. Para eso, basta con escribir las palabras claves correspondientes al manual buscado y con añadir al final de la búsqueda: "filetype:pdf".

Por una comunidad de ayuda mutua


Los foros especializados como el de Commentçamarche a menudo responden a este tipo de solicitudes. Para conseguir la ayuda de otro usuario, es aconsejado enviar un mensaje en la categoría adecuada:
  • Según el tipo de aparato.
  • En una sección dedicada al servicio posventa o a la asistencia técnica.



Foto: © PinkBlue - Fotolia.com

Consulta también :
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