Utilizar Instagram en la empresa

Noviembre 2016


A la vez red social móvil y aplicación de edición y de compartimiento de imágenes y de vídeos, Instagram es una herramienta de marketing eficaz para las empresas. Entonces, ¿cómo utilizar la aplicación para aumentar su visibilidad en los usuarios móviles, pero también en la Web?

¿Qué es Instagram?


Instagram es una aplicación móvil (Android, iOS) de edición y de compartimiento de imágenes y de vídeos, que comprende las funcionalidades sociales siguientes:
  • Creación de un perfil público
  • Suscripción a cuentas de usuarios
  • Tags (palabras clave o "marcadores") añadidos a fotos y vídeos
  • Geolocalización
  • Interacciones con los contenidos compartidos (likes, comentarios)
  • Conexión a aplicaciones de terceros (Facebook, Twitter)

La aplicación es propiedad de Facebook y es además desarrollada en versión web.

Aplicaciones para la empresa

  • Posicionamiento (visibilidad en los motores de búsqueda).
  • Llegar a usuarios móviles (marketing geolocalizado).
  • Desarrollar su presencia en las redes sociales mediante el compartimiento de contenidos visuales originales.
  • Reunir una comunidad de miembros y seguidores (embajadores de la marca y clientes potenciales).

Crear y llenar su perfil Instagram

  • Crear una cuenta Instagram: ¿esta gestión necesita descargar la aplicación móvil Instagram en App Store (iPhone/iPad) o Google Play (Android).
  • Abrir la aplicación en cuanto está instalada, luego inscribirse (nombre de usuario y contraseña).


Consejos :
  • Escoger un nombre de usuario coherente con el universo de su marca o simplemente el nombre de la empresa.
  • Los nombres de usuarios de Instagram son adquiridos teniendo como base el principio "primero en inscribirse, primero en escoger". La utilización del nombre de la marca por un tercero no autorizado puede constituir una violación, que puede ser señalada a Instagram.
  • Ir a modificar el perfil.
  • Añadir una foto, una biografía (descripción corta), un enlace hacia el sitio Web de la empresa.

Conectar su cuenta Instagram con otras redes sociales


Esta etapa es importante con vistas a crear una sinergia entre Instagram y las diferentes redes sociales sobre las cuales la empresa está presente.

Desde la aplicación:
  • Opciones > Cuenta > Configuración de los servicios para compartir contenido".


Esta pantalla permite activar la sincronización con Facebook, Twitter, Flickr, Foursquare y Tumblr.

Sincronizando estos servicios, será posible:
  • Postear una imagen tomada con Instagram en las diferentes redes sociales (con la aplicación iOS, se tiene la posibilidad de compartir en la página Facebook de la empresa).
  • Permitirles a los suscriptores relacionarse en otras redes sociales y encontrar más rápidamente un perfil Instagram a través de la opción "encontrar amigos".

Comunicarse desde su perfil Instagram

  • Compartir algunas fotos originales o personalizadas en su perfil desde la aplicación móvil y suscribirse a perfiles para incitar a los usuarios interesados a seguirle (el flujo de actualidades no debe estar vacío).
  • Compartir su identidad Instagram en las redes sociales.
  • Añadir el URL o el nombre de su perfil Instagram en la firma electrónica de sus correos electrónicos.
  • Considerar en orientar a los internautas que no utilizan la aplicación móvil Instagram hacia la dirección web de su perfil.
  • Crear una insignia Instagram e importarlo a su blog o sitio web, haciendo clic en esta insignia, los internautas serán dirigidos hacia la página web que corresponderá al perfil Instagram. La creación de una insignia es accesible conectándose mediante la aplicación web a la dirección siguiente: https://instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/badges/

Utilizar correctamente los hashtags o "marcadores"


Los hashtags (marcadores o palabras clave clicables) facilitan el descubrimiento de fotos a otros miembros de Instagram. Son particularmente útiles para mejorar la visibilidad de sus contenidos e incitar a los suscriptores a suscribirse a su perfil.
Algunos consejos:
  • Evitar utilizar hashtags demasiado generalistas o comunes (por ejemplo: #foto).
  • Identificar los hashtags utilizados por los usuarios objetivos. Utilizar la herramienta de búsqueda de la aplicación para ver cuántos casos vuelven a salir en hashtags de ortografía parecida.
  • A menudo, los marcadores más cortos tienden a ser más utilizados.
  • Identificar los hashtags de popularidad creciente (tendencia) para sacar partido de un buzz por ejemplo.
  • Diversificar los hashtags, utilizando hashtags precisos y hashtags más genéricos.
  • También utilizar los hashtags para encontrar a usuarios pertinentes y suscribirse a su perfil.

Crear un lugar, geolocalizar su empresa


Geolocalizar una foto es otro modo de aumentar la visibilidad de las imágenes en los miembros de Instagram. La aplicación utiliza para esto la base de datos de la red social de geolocalización Foursquare.

Si la geolocalización de un lugar preciso (por ejemplo: dirección de la empresa) no es posible, entonces es necesario crear este lugar en Foursquare.

Animar la cuenta Instagram de sus negocios: consejos

  • Utilizar los filtros y las funcionalidades de edición antes de compartir una imagen o un vídeo.
  • Añadir una leyenda a las fotos o vídeos y geolocalizarlos. Etiquetar eventualmente personas que aparecen en una imagen (miembros de Instagram).
  • Adaptar el tipo de imágenes compartidas al objetivo de comunicación de un evento, imágenes nuevos productos (por ejemplo: productos artesanales, moda), vida de la empresa.
  • Publicar series temáticas de imágenes o vídeos para crear una historia.
  • Publicar imágenes con texto (por ejemplo: afiches artísticos, anuncios de un evento).
  • Pequeños comercios: animar a los visitantes a tomar fotos de su lugar y a compartirlos en Instagram, utilizando una buena palabra clave. Este tipo de iniciativa puede dar lugar al lanzamiento de un concurso.

Consulta también :
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