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¿Por qué algunos 'millennials' se niegan a regalar tecnología a sus mayores?

José Bautista - 26 de julio de 2019 - 15:59
¿Por qué algunos 'millennials' se niegan a regalar tecnología a sus mayores?
El 24 % de los jóvenes prefiere no comprar dispositivos a sus familiares de más edad.

(CCM) — Una investigación ha revelado que muchos millennials sienten pereza de tener que ayudar a sus mayores con las nuevas tecnologias.

El estudio (en inglés), elaborado por Kaspersky, presenta los resultados de 11.000 consumidores encuestados por la empresa especializada Arlington Research en 13 países diferentes. La conclusión es una acentuada brecha tecnológica generacional frente a la que los más jóvenes se muestran cansados de tener que actualizar los dispositivos de sus familiares, reparar problemas y resolver dudas al respecto. De acuerdo con el análisis de los resultados, esto puede degradar algunas relaciones sociales.

Un estudio de 2015 de la Universidad Abierta de Cataluña, España, demostraba el aumento del nuevas tecnologías y, sobre todo de las redes sociales, entre las personas ancianas, quienes en principio se servirían de ellas "para sentirse más jóvenes". A día de hoy, el levantamiento de datos de Kaspersky recoge que cuatro de cada diez personas con más de 55 años afirman tener "dificultades para abordar los desafíos tecnológicos diarios sin ayuda externa" y que en un 74 % de los casos son sus parientes más jóvenes quienes lo resuelven de forma desinteresada. Solo un 12 % de ellos estaría dispuesto a pagar a un especialista por ciertos servicios.

Frente a esta situación, más de la mitad de los millennialls entrevistados declararon que se sienten obligados a ayudar a sus mayores con estos asuntos, 43 % expresan preocupación por los riesgos de estafas a los que sus familiares se exponen en Internet, 24 % decidieron no comprarles aparatos electrónicos y 23 % directamente reconocen evitar ciertos contactos para que no les soliciten ayuda.

Foto: © Olena Yakobchuk - 123RF.com
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