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Un algoritmo decide los despidos en Amazon

Andrea Olea - 30 de abril de 2019 - 10:09
Un algoritmo decide los despidos en Amazon
La empresa ha despedido a cientos de trabajadores basándose en un sistema automático.

(CCM) — Amazon emplea un sistema informático para determinar si sus trabajadores rinden lo suficiente y, en caso contrario, despedirlos, según ha reportado The Verge (en inglés).

El sistema mide al milímetro la actividad y las pausas y envía alertas en caso de considerar que el empleado ha excedido el tiempo de descanso. Incluso va más allá: es capaz de generar los documentos necesarios para el despido del trabajador. De acuerdo con este sitio especializado en tecnología, entre agosto de 2017 y septiembre de 2018 la compañía habría echado a unas 300 personas empleadas en el almacén de Baltimore (Estados Unidos) siguiendo los "consejos" de este programa, una cifra que supone en torno a un 10 % de la plantilla.

La empresa es conocida por su obsesión con el cumplimiento de objetivos y la presión que ejerce sobre sus empleados. Algunos han llegado a denunciar que orinan en botellas para no abandonar su puesto de trabajo y cumplir con las metas impuestas por la compañía. Amazon se ha defendido: "Nunca despediremos a un empleado sin que haya recibido nuestro total apoyo, incluidas sesiones adicionales de entrenamiento y formación", asegura. Sin embargo, muchos consideran excesivas las condiciones impuestas a sus trabajadores. El año pasado se supo que también hace envíos de paquetes falsos para poner a prueba a sus repartidores.

Foto: © Amazon.
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