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Skype vuelve a la normalidad

Skype vuelve a la normalidad
Skype restablece sus servicios después de que un problema impidiera a los usuarios hacer videollamadas.

A pesar de los esfuerzos que los grandes servicios de Internet hacen para garantizar el correcto funcionamiento de sus plataformas, ninguno está libre de sufrir una caída global a causa de un ataque externo o un error interno. El último en comprobarlo ha sido Skype, que ayer sufrió un serio problema por el que usuarios de todo el mundo tuvieron dificultades para utilizar el programa con normalidad, destaca El País.

Las primeras incidencias comenzaron alrededor de las 9 h GMT y los problemas consistían en que los usuarios no podían acceder al servicio y que aquellos que lograban conectarse no podían establecer videollamadas con sus contactos porque su estado aparecía como "Desconectado" y era imposible cambiarlo. Sin embargo, sí que se podían enviar y recibir mensajes de texto instantáneos. Estos errores de funcionamiento afectaban a la versión gratuita para computadora y teléfono de la aplicación, pero no a la versión web ni a Skype Empresarial.

Los responsables de la plataforma informaron horas después de que habían encontrado el origen de estas incidencias y que estaban trabajando en repararlo, pero se desconoce en qué consistía exactamente el problema. Finalmente, en torno a las 12 h GMT de hoy, Skype ha anunciado que el servicio ha sido completamente restablecido en todo el mundo. La avalancha de comentarios negativos fue tal en Twitter que la plataforma se convirtió en trending topic mundial.

Foto: © Creative Commons - Flickr: C_osett.